Tilbage til fremtiden i digital marketing

Joakim Ditlev
Joakim Ditlev (Foto: Pressefoto)

Datatilsynets nye og strammere fortolkning af cookiereglerne besværliggør datadrevet markedsføring, men initiativet er samtidig en del af en trend, der generelt gør det vanskeligere at markedsføre sig digitalt. Et af svarende på udfordringerne er at gå tilbage til udgangspunktet og satse på egne medier og direkte kommunikation med kunderne.

Vi og andre medier har skrevet en del om Datatilsynets nye cookie vejledning, der gør det langt nemmere for brugerne, at sige nej til cookies. Dermed er forventningen, at langt flere vil gøre det, og at det vil besværliggøre livet især for mediehuse og reklamebureauer, som vil få langt sværere ved at dokumentere, hvad deres kunder får for deres penge.

"Marketing, der gør brug af cookies, bliver også mere bøvlet. Efterhånden som du og andre får justeret cookie-notifikationer efter den nye vejledning, vil flere brugere aktivt fravælge cookies – både første- og tredjeparts," siger specialist i content marketing og manden bag Content Marketing DK, Joakim Ditlev til Complidia"

Mulighederne indskrænkes
Ifølge Joakim Ditlev er Datatilsynets tiltag kun et blandt mange, der er i gang med at forandre spillereglerne på annoncemarkedet. Han peger i et indlæg på sin blog b.la. på, at browserne Safari, Firefox og Chrome enten har planlagt eller gennemført at stoppe med at understøtte tredjeparts cookies. Det er den type cookies, der bl.a. styrer, hvor annoncer bliver vist online og til hvem. De store annonceringsplatforme Google og Facebook har også implementeret tekniske løsninger, så annoncerne nu bliver styret af førsteparts cookies, som stadig bliver accepteret af browserne.

"Vi oplever for første gang i mange år, at de digitale muligheder i marketing begynder at blive indskrænket, men der er ingen grund til at tude over de tabte småkager,” siger Joakim Ditlev.

 Joakim Ditlev peger på, at vi er i et scenarie, der er godt for retten til at beholde anonymitet, men skidt nyt for alle, der gerne vil målrette budskaber på de digitale kanaler og gøre sig relevante for målgruppen. Det bliver mere besværligt og uden effektmåling bliver resultaterne unøjagtige.

Egne medier er sagen
Udviklingen vil styrke de virksomheder, der arbejder med direkte markedsføring. Mange af de kunder, der vil sige nej til tredjeparts cookies, vil være mindre forbeholdne overfor at interagere direkte med den virksomhed de besøger, og det giver ifølge Joakim Ditlev nye muligheder for content marketing direkte til egne kunder.

"Hvis du arbejder med egne medier media f.eks. ved at indsamle tilladelser til dit nyhedsbrev, behøver du i princippet ikke sætte en eneste cookie. Og dog. Du vil sikkert gerne måle, hvilke trafikkilder, der skaffer dig tilmeldinger og spore deres adfærd efter første klik i en e-mail, og så skal du selvfølgelig have styr på GDPR og reglerne for dataindsamling og samtykke, siger Joakim Ditlev".

Også sværere at få trafik
Og alt imens juristerne indskrænker mulighederne for målrettet marketing, bliver det også sværere at trække trafik til egne platforme gennem sociale medier. Engang var det let at dele et opslag på Facebook og få kliks den vej, men alle de store sociale medier skruer på algoritmerne og forsøger selv at holde på brugerne.

Den bedste måde at tilpasse sig udviklingen på er at starte sin egen havefest med klassisk content marketing direkte henvendt til egne kunder. Der er flere gode råd om hvordan du gør på Joakim Ditlevs blogs.

Skrevet af

Kasper Skaanning

Kasper Skaanning, Journalist

Kasper Skaanning er uddannet journalist, og har bl.a. arbejdet som senior kommunikationskonsulent i Nykredit, i Danske Bank og som informationschef i Scandlines.

Klummer

Se alle